近日，淮北市博物馆被共青团淮北市委员会确定为2020-2021年度“淮北市青少年维权岗”创建单位。

“青少年维权岗”是保障青少年健康成长有效提升群众满意度推动社会稳定和谐的重要阵地。

      为确保此次创建活动的顺利进行，淮北市博物馆具体开展工作如下：

  一是成立专项工作领导小组。为加强对创建“青少年维权岗”工作的组织领导和指挥协调，淮北市博物馆成立“淮北市博物馆青少年维权岗领导小组”和“淮北市博物馆青少年维权服务志愿者队”，制定“青少年维权岗”制度。

▲淮北市博物馆志愿服务点

  二是依托场馆开展社教活动。作为国家二级博物馆、安徽省爱国主义教育基地，淮北市博物馆紧密围绕自身职能和社会功能，始终致力于青少年爱国主义教育、青少年传统文化教育及青少年维权知识的传播工作，通过开展各类丰富多彩的社教活动，弘扬传统文化，陶冶高尚情操，为青少年健康成长保驾护航。

▲淮北市博物馆面向未成年人开展社教活动

  三是深入基层开展宣传活动。博物馆青少年维权服务志愿工作组织安排志愿者服务队伍深入学校、社区、广场等青少年聚集地开展有关青少年权益保护的法律法规、维权知识等相关宣传和服务活动。

▲淮北市博物馆在市体育场举办展览活动

  四是建立完善投诉处理机制。建立健全淮北市博物馆投诉处理机制，并将投诉管理办法及投诉流程在醒目位置公布，并安排相关业务科室负责投诉及意见的整理及上报。确保做到涉及青少年的咨询或投诉时，能够及时处理和答复，切实维护青少年合法权益。